이용약관

서비스명: AIVetTree(aivettree) · 시행일: 2026년 8월 1일

본 서비스는 반려묘 보호자를 위한 구강 상태 참고용 체크 서비스입니다. 제공되는 AI 분석 결과는 참고용 정보이며 수의학적 확정 진단이 아니고, 수의사의 진료를 대체하지 않습니다.

제1조 (목적)

본 약관은 유한책임회사 벳트리(이하 "회사")가 제공하는 AIVetTree 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

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이용자가 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
1. 고양이 구강 사진·영상의 업로드 및 AI 기반 구강 상태 참고 분석
2. 분석 결과의 기록·보관(다이어리·갤러리) 및 경과 열람
3. 구강 건강 관련 참고 정보 및 안내 콘텐츠
4. 기타 회사가 정하는 부가 서비스
서비스의 AI 분석 결과는 참고용이며, 질환의 의심 소견 또는 상태 관찰을 위한 정보로서 제공됩니다. 이는 수의사의 진단·진료·처방을 대체하지 아니하며, 이용자는 이상이 의심되는 경우 반드시 동물병원의 진료를 받아야 합니다.
회사는 서비스의 품질 향상을 위해 서비스의 내용, 기능 등을 변경할 수 있습니다.

이용자는 회사가 정한 절차에 따라 이메일 또는 제휴 소셜 계정(카카오·네이버·구글 등)으로 회원가입을 할 수 있습니다.
이용자는 계정 정보를 정확하게 제공하여야 하며, 계정의 관리 책임은 이용자에게 있습니다. 계정의 무단 사용이 확인된 경우 즉시 회사에 통지하여야 합니다.
만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의 없이 회원가입을 할 수 없습니다.

회사는 검진권(단건 이용권)과 정기 구독 등 유료서비스를 제공하며, 각 상품의 이용조건·요금·검진권 차감 기준은 앱 내 결제 화면에 게시합니다.
검진권은 사진 검진 1회당 1점, 동영상·실시간 검진 1회당 3점이 차감되며, 회원가입 시 무료 검진권이 제공될 수 있습니다.
구독 상품(프로 월·프로 연간)은 이용자가 등록한 결제수단으로 약정 주기에 따라 자동으로 결제·갱신되며, 검진권이 주기적으로 지급됩니다.
결제는 회사가 지정한 전자결제대행사(PG)를 통해 처리됩니다.
요금은 사전 고지 후 변경될 수 있으며, 변경된 요금은 고지 이후의 신규 결제 및 다음 갱신분부터 적용됩니다.

청약철회(7일): 이용자는 결제일로부터 7일 이내에 검진권을 전혀 사용하지 않은 경우 청약을 철회하고 전액 환불을 받을 수 있습니다.
검진권 환불: 검진권을 1회 이상 사용한 경우 해당 결제 건은 환불되지 않으며, 전혀 사용하지 않은 경우에 한하여 전액 환불합니다.
월 구독 해지: 이용자는 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다. 해지 시 다음 결제일부터 자동 갱신이 중단되며, 이미 결제된 해당 주기의 이용요금은 환불되지 않고 결제 주기 종료일까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
연간 구독 해지: 연간 구독을 중도 해지하는 경우 이용하지 않은 잔여 개월분에 대하여 일할 계산하여 환불합니다. 다만 연간 결제에 적용된 할인 혜택은 실제 이용 기간의 정상(월) 요금을 기준으로 정산될 수 있습니다.
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본 환불·해지 규정은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령이 보장하는 소비자의 권리를 제한하지 않습니다.

서비스 및 서비스에 포함된 콘텐츠·소프트웨어·상표 등에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자가 업로드한 콘텐츠의 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공 및 개선 목적의 범위 내에서 개인정보처리방침 및 별도 동의에 따라 이를 이용할 수 있습니다.

서비스가 제공하는 AI 분석 결과는 참고용 정보이며, 회사는 해당 정보가 특정 질환의 유무나 진단을 확정하는 것이 아님을 명시합니다. 이용자의 반려동물 건강에 관한 최종 판단 및 진료는 수의사를 통해 이루어져야 합니다.
회사는 천재지변, 이용자의 귀책, 제3자 서비스(통신사 등)의 장애 등 회사의 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
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본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되고 해석됩니다.
서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령이 정한 절차 및 관할 법원에 따릅니다.